拥有千万粉丝的某直播平台头部主播近日陷入虚假宣传风波。其带货的多款产品被消费者投诉存在严重质量问题。
据了解，该主播在最近的一场直播中推荐了一款"进口高端护肤品套装"，声称该产品"使用纯天然成分"、"孕妇也可安全使用"，并在直播中展示了据称是"海关进口报关单"的文件。
产品质量触目惊心
然而，多位购买该产品的消费者在使用后出现了不同程度的皮肤过敏反应。有消费者将产品送检后，检测结果显示该产品含有多种违禁添加成分，包括激素类物质和重金属超标。
"我用了两次之后脸上就开始红肿发痒，去医院检查说是接触性皮炎。"一位受害消费者告诉记者，"我花了一千多买的，没想到是这种东西。"
虚假宣传手法
经调查发现，该主播在直播中展示的"海关进口报关单"系伪造文件。实际上该产品是在国内某小作坊生产的三无产品，成本不过几十元。
此外，该主播还在直播中雇佣"托儿"在评论区刷好评，制造产品热销的假象，诱导更多消费者下单。
平台回应
事件发酵后，该直播平台发布声明称已对涉事主播的账号进行封禁处理，并表示将配合相关部门进行调查。但网友们普遍认为平台的监管责任不容推卸。
目前，已有数百名消费者联合向消费者协会投诉，要求退货退款并赔偿损失。