一篇来自某外卖平台内部员工的匿名投稿揭露了平台利用算法对骑手进行系统性压榨的内幕。
这篇长达万字的匿名投稿详细描述了外卖平台如何通过不断优化算法,将骑手的配送时间压缩到极限,甚至在极端天气条件下也不做任何调整。
算法压榨
据透露,平台的派单算法会根据骑手的历史配送数据,不断"优化"每位骑手的配送时限。如果你昨天用了20分钟完成一单配送,系统今天可能就给你设定18分钟。
"算法就像一个无形的鞭子,你不跑得比以前更快,就会被判定为超时。"一位骑手在采访中说道,"超时三次以上就会降权重,接不到好单子,收入直接减半。"
安全事故频发
在算法的逼迫下,骑手们不得不以越来越快的速度穿梭在城市的大街小巷。闯红灯、逆行、超速行驶已经成为了常态。
据不完全统计,仅在过去一个季度,该平台的骑手中就发生了超过200起交通事故,其中造成3人死亡,数十人重伤。
社保缺失
更令人心寒的是,绝大多数骑手与平台之间并非正式的雇佣关系,而是以"众包"或"个体工商户"的形式存在。这意味着骑手们无法享有基本的社会保险保障。
一旦发生事故,骑手们往往只能自行承担医疗费用。许多受重伤的骑手因为无法继续工作而陷入贫困。
呼吁改变
这封匿名信在网络上引发了广泛共鸣。越来越多的声音呼吁外卖平台应当承担起企业社会责任,改善骑手的工作条件,保障他们的基本权益。